El Servei Català de Trànsit ha ampliat en les últimes setmanes el Servei d’Informació i Atenció a les Víctimes de Trànsit (SIAVT), que es va posar en marxa de manera pionera a tot l’Estat l’any 2012 i que ara es vol potenciar i estendre encara més amb la col·laboració dels ajuntaments i consells comarcals. El SIAVT posa a disposició del ciutadà un telèfon gratuït, el 900 100 268, al qual es pot trucar de dilluns a diumenge de 9 a 20 h.
El Servei d’Informació i Atenció a les Víctimes de Trànsit ofereix orientació jurídica, legal, psicològica, sanitària i assistencial a totes les persones víctimes o afectades per un accident de trànsit i és un element necessari de suport a les víctimes i als seus familiars perquè puguin realitzar els tràmits necessaris i rebre informació sobre els drets que els reconeix la legislació vigent, i rebre suport i atenció psicològica.
El SIAVT posa a disposició del ciutadà un telèfon gratuït, el 900 100 268, al qual es pot trucar de dilluns a diumenge de 9 a 20 h. L’atenció s’estén a la pàgina web victimestransit.gencat.cat (resposta en mínim 24 h) i també es fa una atenció presencial.
Els últims quatre anys ja s’han atès més de 1.200 casos. El servei també té convenis de col·laboració amb 22 ajuntaments, 13 consells comarcals i amb el Col·legi de Psicologia de Catalunya.
Treballen per assolir l’objectiu general de reducció del 50% de víctimes mortals i ferits greus amb seqüeles de per vida l’any 2020 respecte de l’any 2010 i perquè l’any 2050 s'aconsegeueixi la Visió Zero, sense cap víctima mortal i cap ferit greu a les nostres carreteres i ciutats.